Aviso de Privacidad | Tecronomic S.A.P.I. de C.V.

1. Identidad del Responsable & Representación Legal

Tecronomic S.A.P.I. de C.V. (en adelante "Tecronomic"), con correo electrónico corporativo de atención de sistemas e infraestructura sysadmin@tecronomic.com y de atención comercial contacto@tecronomic.com, declara que nuestra representante legal designada para todos los efectos relacionados con el tratamiento y protección de datos personales es Iliria Hernández Viveros.

2. Recolección de Metadatos & Telemetría de Navegación

Al acceder y utilizar nuestra plataforma web, nuestros sistemas recopilan de manera automatizada metadatos técnicos de navegación con la finalidad de optimizar la experiencia de usuario y garantizar la seguridad del sitio. Los metadatos recolectados incluyen:

• Tipo de dispositivo (Móvil, Tablet o Escritorio)
• Sistema operativo y navegador web utilizado
• Resolución de pantalla y dimensiones del viewport
• Idioma del sistema y zona horaria local
• Dirección de referencia (referrer) y estampa de tiempo de sesión
• Datos proporcionados voluntariamente en formularios (Nombre, correo corporativo, empresa)

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los metadatos y datos personales recolectados serán utilizados estrictamente para las siguientes finalidades secundarias y primarias:

a) Prospección y Contacto Comercial: Atender solicitudes de información, cotización de servicios de consultoría enterprise y solicitudes de inversión en nuestros productos propietarios.

b) Segmentación de Mercado e Inteligencia de Negocio: Analizar perfiles agregados de visitantes para mejorar la arquitectura de software y adaptar el portafolio de soluciones.

c) Ciberseguridad: Prevenir ataques de denegación de servicio, accesos no autorizados y garantizar la integridad de la infraestructura de Tecronomic.

4. Política Estricta de No Transferencia a Terceros

DECLARACIÓN EXPRESA: Tecronomic S.A.P.I. de C.V. no comparte, vende, alquila ni transfiere los datos o metadatos recolectados con aplicaciones externas, socios publicitarios de terceros ni plataformas ajenas. Los datos recolectados únicamente pueden ser utilizados para marketing y comunicación interna de productos propietarios de Tecronomic (tales como Moodmatch, Hammurabi y servicios de consultoría enterprise).

5. Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación de Consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO o para revocar su consentimiento, deberá enviar una solicitud formal por escrito dirigida a nuestra representante legal Iliria Hernández Viveros al correo electrónico: sysadmin@tecronomic.com con copia a contacto@tecronomic.com.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades de negocio. Cualquier cambio será publicado oportunamente en esta misma dirección web.